Paskra Tasks支持
最后更新：2026年8月12日
当您需要有关Paskra Tasks、通知、iCloud同步、导入或数据的帮助时，请使用此页面。
联系
仅包含解释问题的必要任务名称、日程安排或个人详细信息。
该表格处理一个可选的姓名、回复电子邮件地址和您的消息。请参阅 隐私政策 对于提供商、保留标准和隐私权请求。
您可以使用任何语言提交查询。目前，人类回复可用日语和英语。Paskra目前不会将查询文本发送给外部机器翻译服务。对于其他语言，Paskra可能会用英语回复，并要求您澄清消息。
在联系支持之前
- 当有更新可用时，请更新Paskra Tasks和 iOS。
- 有关通知问题，请检查 iOS 设置应用程序中的“通知”中下的Paskra Tasks。
- 如出现同步问题，请检查您的 Apple 帐户登录、iCloud Drive、网络连接、可用iCloud存储空间和低功耗模式。
- 使用相同 Apple 帐户的设备之间的更改可能需要一段时间才能显示出来。
- 在Paskra Tasks中打开同步状态，并检查“上次保存者”下显示的设备。
- 已删除的任务和工作区可能无法恢复。
需要包括的有用的详细信息
- 设备型号
- iOS或iPadOS版本
- Paskra Tasks版本
- 出现问题的屏幕
- 重现问题的步骤
- 预期和实际行为
- 任何显示的信息或已删除私人信息的屏幕截图
常见问题
一周免费初始优惠如何运作？
符合资格的新订阅者和重新订阅者可为年付或月付方案选择一周免费。订阅在确认时开始，免费一周内不收费，之后如未取消则按 App Store 标准价格续订。Apple 将优惠限制为每个订阅群组一次。不符合资格时会立即适用正常价格。可在 Apple Account 设置中管理或取消。
没有收到通知
交付可能会受到通知权限、聚焦模式、计划摘要、设备电源状态或已过去的计划的影响。首先在 iOS 设置中检查Paskra Tasks的通知权限。轻点通知以打开其任务，或长按通知以选择 10 分钟后。
我想在iPad上使用硬件键盘
按住Command-N打开任务条目，按住Esc键关闭键盘、输入框或编辑器。Command-Return确认添加、保存或开始聚焦。Command-Z恢复最近完成或删除的操作。
任务无法通过iCloud同步
Paskra Tasks 使用私有CloudKit数据库来处理登录同一 Apple 帐户的设备上的任务、分支、时间表和任务通知设置。打开“信息”，选择iCloud“同步”，然后轻点“检查同步”以查看待处理记录、上次服务器确认信息或帐户、网络或存储错误。设备复制在离线时仍可用。如果 Apple 帐户已更改，请选择是否 保留并合并设备副本，或使用新的iCloud副本。
我找不到三面板 iPad 布局
在宽屏 iPad 上，Paskra Tasks 同时显示导航、所选工作区或板块以及所选任务检查器。“纵向”视图、“分屏”视图和“窄版”舞台经理窗口会自动切换到与 iPhone 上使用的相同任务、板块和“聚焦”标签页。
批量添加没有创建分支
用空格或标签缩进行。例如，将 包装 在一行上并缩进 毛巾 在下一行上将毛巾作为包装的一个分支。进一步缩进会创建更深的分支。
我想恢复已导出的文本
将Paskra Tasks导出的文本粘贴到批量添加中。导入的工作区和任务结构将添加到现有数据中，因此在确认之前请查看预览。
将网站用作规划参考资料时会发生什么？
Paskra Tasks 会在连接每个确切的 HTTPS 源之前询问权限，重定向到其他源时也会在连接前再次询问。你可以在“规划隐私”中逐项移除网站权限，也可以全部移除。权限列表仅保存方案、主机和端口，不保存路径、查询或页面正文。每次响应以 2 MB 为限，目标网站会收到 IP 地址等常规连接信息。从所选文本或 RTF 文件和图像中提取的文字，以及 URL、来源名称和获取时间，可能会保留在受保护的规划草稿中。规划功能不会读取 PDF 正文；你仍可将 PDF 附加到任务并通过 Quick Look 预览。在“信息”的“规划隐私”中可管理保留的来源和可选的个人行动模型。
删除数据
您可以在应用程序中删除任务和工作区。它们最多会在“最近删除”中保留 30 天，除非您更早地永久删除它们。删除应用程序会删除其本地数据，但不会单独删除私密的CloudKit副本；Paskra Tasks的iCloud存储也可以通过 Apple 提供的iCloud设置进行管理。更改可能在使用相同 Apple 帐户的其他设备上在不同时间出现。